了解17TRACK向Shopify推送的运输状态
功能设置 您可以在App设置页面中找到，Shopify运输状态设置。 该功能打开时，同步到App的运单运输状态更新时将会推送至Shopify订单信息中。 该状态将用于触发Shopify邮件（派送途中、成功签收通知）、以及其他App的功能。 如您不需要触发Shopify的运输状态邮件，您可以在下方将Shopify原生邮件通知选项关闭。但由于Shopify规则，用户在更新状态是仍会接受到一封运输状态更新的邮件。少数读者同步后的单号多久能更新？为什么新同步进来的单号看不到查询结果？
同步后的单号多久能更新？为什么新同步进来的单号看不到查询结果？ 单号同步至后台后，我们将马上就进行一次查询，如运输商已更新轨迹，则会展示轨迹 如运输商当前仍未更新轨迹，后续我们将按照每6小时查询一次的频次进行查询。 一直持续120个小时，如仍未查询到轨迹，后台将提示停止查询。您可以点击重新查询进行新一轮120个小时的查询。少数读者如何批量修改运输商？
当同步进来17TRACK APP的运单号没有匹配到常用运输商或者匹配错常用运输商时，您可以批量修改设置运输商，具体操作如下： 筛选出您需要批量修改运输商的运单号，可以是无运输商的，可以是匹配错同一个其他运输商的运单，按照您需要筛选的条件筛选； 勾选批量修改运输商的订单（请注意勾选的对应运单数量是否是需要更改的数量）； 修改运输商>选择需要修改的对应运输商即可；少数读者运单管理整体功能介绍
运单管理整体功能介绍 在“运单管理”功能页，您可以随时跟踪和查看订单跟踪结果，并进行操作。 查看的信息如以下： 物流单号 包裹状态 出发国与目的国 运输时长 详细轨迹 出发国与目的国运输商信息 订单信息 客户信息 预计到达时间 PayPal推送结果 您还可以进行以下操作： 同步Shopify店铺订单到17TRACK跟踪/同步更久之前的订单 导出跟踪结果信息到表格 手动推送单号到PayPal 打标签 复制单号 修改运输商 根据条件筛选单号信息 排序跟踪信息 复制跟踪信息 翻译轨迹信息少数读者我想了解17TRACK的包裹状态
我想了解17TRACK的包裹状态 每个运单号都由货物运输过程中的状态表示。此外还有运输商提供子状态。 查询不到 您的包裹查询不到跟踪信息。一般为以下的情况: 运输商还未接收到您的包裹或者运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。 您所提交的单号错误或者无效。 您所提交的单号已经过期。 收到信息 运输商已经收到了下单信息，并准备取包裹。 运输途中 您的包裹正在运输途中。 一般为以下的情况: 您的包裹已经交给了运输商。 您的包裹已经封发或离港。 您的包裹已经到达目的国家，正经海关检验。 您的包裹正在目的国家进行国内转运。 其它的一些运输过程，例如中转至其它目的国家以外的国家等。少数读者17TRACK的包裹子状态说明
17TRACK的包裹子状态说明 子状态是 17TRACK 提供的预定义状态。从运输商那里收到的信息被映射到这些子标签，以获取有关查询跟踪的更多信息。少数读者为什么在17TRACK后台列表找不到我的订单？
为什么在后台列表找不到我的订单？ 可能有以下原因： 订单未发货，请检查在Shopify后台的订单是否已经上传了物流单号。17TRACK只同步近30天内发货（有上传物流单号）的订单到后台自动追踪。 过往的订单，没有自动同步至运单列表。请使用运单列表右上角的同步按钮，进行过往订单的同步。少数读者为什么订单在17TRACK后台总是“查询不到”? 在运输商官网及17TRACK官网查得到，但后台查不了？
为什么订单在17TRACK后台总是“查询不到”/在运输商官网及17TRACK官网查得到，但后台查不了？ 在订单跟踪的过程中，您的一些订单在“运输途中”或“实际交付”时，但是在17TRACK上保持“查询不到”的状态。请按以下步骤检查： 第一：确认您的查询额度是否用完，如果用完请记得充值哟。 第二：订单是否刚发货。刚发货的订单，运输商可能未上传或更新物流轨迹信息。请等待运输商上传信息。 第三：单号错误。请检查物流单号是否正确，如果单号错误请到Shopify后台修改物流单号，修改后17TRACK会自动同步到后台。 第四：运输商匹配错误。请检查物流单号的运输商是否匹配错误。匹配错误可以手工修改物流商。也可以设置常用运输商来避免手工修改。设置方法在文中末尾处。 第五：如果您的大批订单长时间查询不到，请点击“重新查询”。【请参考您当地的时间，超过5天无更新轨迹，系统会自动停止查询。】 (https://st部分读者为什么我品牌查询页查询不到订单？在运输商官网及17TRACK官网查得到，但查询页查不了？
为什么我品牌查询页查询不到订单？/在运输商官网及17TRACK官网查得到，但查询页查不了？ 订单在17TRACK后台显示查询不到，则品牌查询页也会查询不到。请确认您的订单在17TRACK后台的跟踪情况。如果您的一些订单在“运输途中”或“实际交付”时但是在17TRACK上保持“查询不到”的状态。 请按以下步骤检查： 如果仍有订单长时间是“查询不到”状态，请随时与我少数读者17TRACK后台会自动跟踪查询Shopify的发货订单吗？| 自动同步店铺内什么时候的订单？
17TRACK后台会自动跟踪查询Shopify的发货订单吗？/ 自动同步店铺内什么时候的订单？ 17TRACK支持实时自动同步Shopify的发货订单到后台自动跟踪查询轨迹信息，无需您任何操作，可以大大地节省人工操作成本。 为了避免订单查询不到轨迹信息，请您按照以下步骤操作： 查询不到 自动同步店铺内什么时候的订单？ 注册时，会根据您选择的范围把店铺的发货订单同步到17TRACK后台进行跟踪查询。后续店铺新发货的订单会自动同步到后台查询。 (少数读者如何给订单添加标签进行标记&备注？给订单分类或打标签
如何给订单添加标签进行标记&备注？给订单分类或打标签 1. 打标签和创建标签： 打开“运单管理”页面 勾选运单 点击“添加运单标签" 创建标签和勾选标签进行添加 保存。可根据下图操作： 2. 更改名称、删除和创建标签等： 打开“设置”页面 标签管理 在搜索框创建标签和 保存。可根据下图操作： (https://storage少数读者最久能查询多早前的订单 #如何跟踪查询旧订单？
最久能查询多早前的订单 如何跟踪查询旧订单？ 17TRACK 允许您跟踪查询Shopify店铺在 15、30、60 和 90 天内发货的订单。 操作步骤：运单管理 “同步”按钮 选择店铺 选择时间范围少数读者包裹状态什么时候更新？
10. 包裹状态什么时候更新？ 17TRACK 每 6 -12 小时自动从运输商处获取最新的跟踪信息。少数读者如何导出订单跟踪查询结果，如单号、运输商、轨迹信息等？
如何导出订单跟踪查询结果，如单号、运输商、轨迹信息等？ 17TRACK支持导出所有订单跟踪查询结果，如单号、运输商、国家、轨迹信息等。 操作步骤：运单管理 “导出”按钮 选择单号导出的范围少数读者我不想跟踪查询某个单号了，该如何删除？
删除单号 操作步骤：运单管理 选中想要删除的订单 点击“删除”少数读者17TRACK支持的运输商有哪些？
17TRACK支持的运输商有哪些？ 17TRACK支持全球1600+主流运输商，UPU万国邮联，保障99%以上的邮政渠道查询，以及国际商业快递等，包括热门查询渠道：USPS、菜鸟、Royal Mail、YunExpress、4PX、YANWEN等；覆盖230+国家和地区，服务220万+日活跃用户。 17TRACK会根据用户反馈需要查询的运输商进行合作。如果有想查询的运输商，请随时通过右下方客服工具联系我们，我们会尽快与该运输商合作。少数读者拆单发货的订单如何查询？
拆单发货的订单如何查询？ 17TRACK在进行物流信息抓取时，将以Shopify的订单原始数据为准。对于拆单发货的订单，支持以下两种形式进行查询。 一、【单个订单进行发货】：即每个拆开的包裹在Shopify后台对应一个订单，17TRACK将以Shopify订单页内的跟踪号进行追踪。 二、【一个订单对应多个跟踪号】：即所有包裹都在同一个Shopify订单下，追踪前需提前在Shopify后台上传对应的多个跟踪号。少数读者