17TRACK后台会自动跟踪查询Shopify的发货订单吗？/ 自动同步店铺内什么时候的订单？

17TRACK支持实时自动同步Shopify的发货订单到后台自动跟踪查询轨迹信息，无需您任何操作，可以大大地节省人工操作成本。


请注意：刚安装APP后，同步订单和查询需要一定的时间，请耐心等待。

为了避免订单查询不到轨迹信息，请您按照以下步骤操作： 查询不到

自动同步店铺内什么时候的订单？

安装17TRACK APP 后，会自动把店铺过往14天的发货订单同步到17TRACK后台进行跟踪查询。后续店铺新发货的订单会自动同步到后台查询。



注意：“运单管理”只能同步上传了追踪号的订单数据，无法同步未发货（没有追踪号）的订单。



##同步过往的订单

点击运单页面右上角，同步按钮。


选择要同步的时间范围，已发货时间为准。



手动同步根据数量可能需要1~10分钟，请您耐心等待。

请注意：以防对以前的运单进行已过期的邮件通知，对消费者造成困扰。我们不会对手动同步的运单第一次查询到的运输状态发送状态变更邮件。

更新于： 28/03/2024