页面概述

查看各个运输商的运输情况对于打造完美的售后服务体验非常重要，使用17TRACK，您可以在该页面中查看运单数据的详细情况，并可以针对不同的时间范围、运输商、目的地国家进行复合查看和分析。该篇帮助文档包含了使用此功能的各种细节。

如何查看使用运单数据页面

进入您店铺的Shopify后台，打开“17TRACK” App。

点击左侧导航中的“数据分析”模块，默认将为您打开“运单数据”页面。

第一次打开时，展示给您的是默认筛选器的数据，您可以根据需求定制您的筛选器。

合理运用筛选器，复合查看运输商和目的地的数据

店铺筛选器：如您的账号绑定了多个店铺，则会展示出这个筛选项，用于查看不同店铺的数据。默认为全部店铺。

录入时间：可以选择筛选单号的时间基准，默认为录入时间，您可以更改为下单时间。

时间筛选器：可以选择最近180天内的任意时间段，默认为最近30天。与录入时间/下单时间组合使用，如您选择的是录入时间，最近180天。则将筛选出录入时间在180天以内的数据。

位置筛选器：可以选择账号内包含的所有目的地和起运地，并筛选出相符合的数据。同类选项中使用‘或者’，不同选项之间使用‘并且’。

运输商选择器：可以选择账号内包含的所有起运地运输商和目的地运输商，并筛选出相符合的数据。同类选项中使用‘或者’，不同选项之间使用‘并且’。

查看总览数据

数值右侧展示了对比同天数的上个周期的上升/下降趋势比例。点击模块则可以拉起窗口查看运单的具体明细。


运单总数：按照选择的筛选器条件统计的全部运单数量。

未签收：按照选择的筛选器条件统计的未签收运单的数量，其中不包含查询不到、异常单号的数量，仅计算正在正常运输但未签收的部分。

已签收：按照选择的筛选器条件统计的已签收运单的数量。

异常：按照选择的筛选器条件统计的异常单号的数量。包含可能异常、运输过久、投递失败状态。

按时间查看不同日期运单的签收情况

柱状图中展示了筛选器所指向的时间周期中，每天录入/下单的运单的签收情况。分为签收和未签收，其中未签收包含了所有非签收状态的运单（即计算了查询不到、异常的单量）

天/周/月：您可通过该选择器来切换柱状图不同的时间颗粒度。

查看明细：点击打开新的页面查看更多细节内容。

查看运单量最高运输商或者目的地的运输情况 （未知运输商或未知位置的数据不会统计在内）

按照起运地运输商、目的地运输商、起运地、目的地四个不同的维度查看运输量最高的对象。

查看明细：点击打开新的页面查看更多细节内容。

更新于： 26/07/2023