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在包裹运输途中，消费者经常有“我的包裹到哪里了？“的疑问。为了进一步提供更加精确的预计到达时间（下称EDD），让消费者能够更加合理的安排取货日程，提高店铺满意度，我们提供准时运单数据分析看板，以配合您的自定义EDD。

您在该看板可以洞察运单交付情况的全局数据与明细，以协助您考量当前设置的自定义EDD是否合理，在出现偏差时及时作出调整；同时也能更清晰的看到运输商的实际运输表现。

如何设置自定义EDD？点击查看

1、如何查看准时运单数据页面

进入您店铺的Shopify后台，打开“17TRACK” App。
点击左侧导航中的“数据分析”模块，然后点击上方标签页“准时运单”切换至准时运单数据页面。
第一次打开时，展示给您的是默认筛选器的数据，您可以根据需求定制您的筛选器。

2、合理运用筛选器，复合查看运输商和目的地的数据

店铺筛选器：如您的账号绑定了多个店铺，则会展示出这个筛选项，用于查看不同店铺的数据。默认为全部店铺。

录入时间：用以选择筛选单号的时间基准，默认为录入时间，您可以更改为下单时间。

时间筛选器：可以选择最近180天内的任意时间段，默认为最近30天。与录入时间/下单时间组合使用。

位置筛选器：可以选择账号内包含的所有目的地和起运地，并筛选出相符合的数据。同类选项中使用‘或者’，不同选项之间使用‘并且’。

运输商选择器：可以选择账号内包含的所有起运地运输商和目的地运输商，并筛选出相符合的数据。同类选项中使用‘或者’，不同选项之间使用‘并且’。

*例：选择录入时间，运输商选择USPS，时间范围为最近30天，则将筛选出过去30天以内录入的USPS的运单数据。

3、查看总览数据

在此处您可以了解到：筛选范围内所有运单的准时交付情况总览数据。单击数据框右侧箭头，可至“运单管理”页面查看详细数据。

准时率：在所有可获取EDD的已签收包裹中，在预期时间内签收的包裹比例。

EDD覆盖范围：在所有包裹中，可获取EDD的包裹比例（含运输商官方EDD和自定义EDD）。

延迟运单：晚于EDD的已签收包裹数量。

逾期运单：已超出EDD至今仍未签收的包裹数量。

4、准时运单趋势

在此处您可以了解到：筛选范围内所有运单中，一段时间内运单交付的情况和趋势。点击下方图例可选展示或隐藏，以呈现您更关心的数据。

天/周/月：您可通过该选择器来切换柱状图不同的时间颗粒度。

查看明细：点击打开新的页面查看更多细节内容。

5、准时状态分布（百分比）

在此处您可以了解到：筛选范围内所有运单中，运单准时状态的占比和数量。

6、交货表现（天数）

在此处您可以了解到：筛选范围内所有运单的交货表现（天数）与各类运单的占比。轻移鼠标可查看具体数据。

横轴：负数为提前送达天数，正数为延迟送达天数

纵轴：运单数量

与预期一致：在EDD时间范围内签收的运单

提前：早于EDD签收的运单（天数以最早预期时间计算）

延迟：晚于EDD签收的运单（天数以最晚预期时间计算）

7、按地点线路查看交货表现

在此处您可以了解到：筛选范围内，运单在不同发货路线的交货表现

8、按运输商查看交货表现

在此处您可以了解到：筛选范围内，各运输商承运包裹的交货表现

更新于： 11/11/2023